Para enfrentar las bajas temperaturas del invierno, Temuco intensificó su apoyo a personas en situación de calle. Lo hace mediante el plan nacional Código Azul, en coordinación con el Ministerio de Desarrollo Social y Familia. Así busca resguardar la vida y la dignidad de quienes no tienen un lugar donde dormir.
Durante 2025, la comuna se sumó oficialmente al Código Azul. Esto permitió fortalecer las medidas que ya estaban en marcha.
El Programa de Personas en Situación de Calle incrementó su presupuesto en un 74%. Gracias a esto, el municipio amplió sus estrategias de intervención.
Por ejemplo, se activó la Ruta Social Municipal, que funcionará durante 150 días entre mayo y septiembre. Esta iniciativa se complementa con:
Además, se proyecta entregar más de 3.000 cenas y desayunos durante la temporada invernal. Estas ayudas incluyen artículos de abrigo y apoyo básico en salud.
El Código Azul se activa cada vez que las temperaturas bajan a 0 °C o menos. En esos casos, un equipo municipal compuesto por seis funcionarios recorre la ciudad. El grupo incluye profesionales del área social y de la salud, quienes entregan atención directa en terreno.
Según Felipe Arriagada, profesional del programa, “el Código Azul funciona como una estrategia móvil que responde a emergencias climáticas. El equipo entrega abrigo, atención médica y alimentos directamente en las calles de Temuco”.
Cuando es necesario, también se realizan traslados a albergues, donde se habilitan sobrecupos para enfrentar la alta demanda.
Hasta el 8 de julio, el Código Azul se activó 17 veces. Durante esos operativos, el municipio entregó cerca de 1.000 prestaciones, que incluyen alimentación, abrigo, primeros auxilios y traslados.
El municipio trabaja junto a diversas agrupaciones de voluntariado. Estas colaboran a través de una mesa comunal coordinada por Temuco, lo que permite organizar de forma eficiente la entrega de ayuda.
Además, la ciudadanía puede reportar casos a través de un canal de WhatsApp habilitado:
📱 +56 984286857
Cualquier persona puede enviar un mensaje para alertar sobre personas en situación de calle. Hasta ahora, más de 100 reportes ciudadanos han sido atendidos mediante este canal.
Mientras continúe el invierno, el municipio seguirá coordinando acciones con la mesa local de calle y diversas organizaciones civiles. El objetivo es claro: proteger la vida y la dignidad de quienes enfrentan el frío sin techo en Temuco.
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