Más de 24 millones de celulares recibirán mensajes del Servel invitando a revisar los datos electorales antes de las elecciones del 16 de noviembre. Una alianza tecnológica que promueve el voto informado y la participación ciudadana.
Mensajes para todos los teléfonos del país
En los próximos días, más de 24 millones de celulares en Chile recibirán un mensaje del Servicio Electoral (Servel) con un llamado a revisar los datos electorales antes de las Elecciones Presidencial y Parlamentarias del 16 de noviembre.
La iniciativa busca fortalecer la participación informada del electorado en el marco del voto obligatorio y fue posible gracias a un convenio de colaboración entre Servel y Chile Telcos, la Asociación Chilena de Telecomunicaciones que agrupa a las principales compañías de telefonía móvil del país.
El envío de los mensajes será masivo y universal, alcanzando tanto a votantes habilitados como a personas que aún no cumplen los requisitos para sufragar, como menores de edad o extranjeros sin avecindamiento. El hecho de recibir el SMS no implica estar habilitado para votar, sino que busca informar de manera preventiva y accesible.
Sin traspaso de datos personales
Desde el Servel aclararon que este acuerdo no involucra ningún traspaso de información entre las empresas telefónicas y el organismo electoral. Los mensajes son elaborados exclusivamente por Servel y enviados directamente desde las compañías a sus usuarios, garantizando así la protección de los datos personales.
El convenio fue firmado este martes 4 de noviembre por el Director Nacional de Servel, Raúl García, y el Presidente Ejecutivo de Chile Telcos, Alfie Ulloa, en dependencias del Servicio Electoral.
“Este es un importante convenio que nos permite llegar masivamente a la población para invitarla a revisar sus datos electorales, ver si es vocal de mesa y conocer su local y mesa de votación. Todo esto con el objetivo de promover la participación y el voto informado”, explicó García.
Por su parte, Ulloa señaló que “el objetivo es poner la tecnología al servicio de las personas y facilitar que los electores puedan revisar e identificar dónde les corresponde votar”. Además, precisó que el envío de los SMS no tendrá costo para el Servel ni para los usuarios.
Tecnología al servicio de la democracia
Esta colaboración no es nueva: el envío de SMS informativos del Servel, en alianza con Chile Telcos, se implementó por primera vez durante el Plebiscito Constitucional de 2022, comunicando la obligatoriedad del voto y promoviendo la revisión de mesas y locales de sufragio.
La estrategia se suma al despliegue informativo que el Servel realiza desde el 17 de septiembre a través de medios de comunicación, redes sociales, su sitio web oficial y atención telefónica —incluyendo servicios en lengua de señas— para garantizar una ciudadanía informada y una participación activa en los procesos electorales.

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