La retención de talento sigue siendo un desafío significativo. Además de los costos operativos y financieros, una rotación sostenida puede generar un ciclo constante de reclutamiento que afecta la productividad. Aunque los niveles de rotación se mantienen consistentes con el año anterior, los esfuerzos por mitigar esta tendencia están aumentando.
Una encuesta realizada a responsables de contrataciones por la consultora Robert Half revela que 8 de cada 10 organizaciones reportaron una rotación voluntaria de hasta un 10% de su fuerza laboral en 2025. Debido a que las empresas deben reemplazar a los profesionales que renuncian, esta situación puede resultar en una disminución de la productividad, mayores procesos de reclutamiento y capacitación, deterioro del clima laboral, pérdida de conocimiento institucional y un posible daño a la marca empleadora, lo que puede debilitar su capacidad de atraer y retener talento.
En comparación con los datos del mismo estudio de 2024, el 49% de los responsables de contrataciones encuestados afirmó que el volumen de rotación se mantuvo igual. Mientras tanto, el 24% indicó que fue menor y el 19% que fue mayor.
“La rotación voluntaria debería ser una de las principales preocupaciones para las empresas porque crea un ciclo recurrente de contratación y pérdida de talento. Esta dinámica genera interrupciones operativas y puede provocar importantes desafíos organizacionales”, dijo Caio Arnaes, Director Asociado de Robert Half Chile.
La encuesta también reveló las principales razones detrás de la rotación voluntaria. Una amplia mayoría (73%) de los responsables de contrataciones señaló que encontrar mejores oportunidades en otras empresas es la principal razón para dejar un empleo. La falta de oportunidades de crecimiento dentro de la compañía (24%), condiciones laborales insatisfactorias (22%) y salarios por debajo del promedio del mercado (19%) también estuvieron entre las razones más mencionadas.
En respuesta, las empresas buscan abordar el problema. Entre las acciones que planean implementar para reducir la pérdida no deseada de talento durante 2026 se encuentran mejoras en el ambiente laboral (38%), la implementación de programas de desarrollo profesional (30%) y la oferta de paquetes de beneficios más competitivos (24%).
“Reconociendo el impacto operativo, financiero y en la marca empleadora de la rotación voluntaria, las empresas están aumentando su enfoque en la retención. Además, la escasez de habilidades técnicas y especializadas en el mercado está dificultando la búsqueda de profesionales calificados. Como resultado, ofrecer salarios competitivos, mayores oportunidades de desarrollo de carrera y beneficios es fundamental para atraer y retener talento”, añadió Arnaes.
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