Gastronomía

“No compro más hasta que haya garlic”: Papa Johns retira su clásica salsa de ajo por normativa

La cadena informó que pausará temporalmente la entrega de su tradicional Garlic Cup debido a la normativa sobre productos de un solo uso. La medida también afectará a la salsa que acompaña sus pizzas.


La clásica salsa de ajo de Papa Johns dejará temporalmente de acompañar los pedidos de la cadena en Chile, generando una ola de reacciones entre sus clientes.

A través de sus redes sociales, la compañía informó que deberá “poner en pausa” la entrega del Garlic Cup debido a la normativa vigente sobre productos de un solo uso.

La decisión rápidamente provocó comentarios entre los consumidores, quienes consideran la salsa como parte fundamental de la experiencia de la marca.

No compro más hasta que haya garlic” y “Me rompe el corazón esta noticia, solo compro las pizzas por la salsa” fueron algunas de las reacciones publicadas tras el anuncio.

Papa Johns explica la decisión

En un comunicado difundido en redes sociales, Papa Johns reconoció la importancia que tiene su salsa de ajo para sus clientes.

“Nuestro garlic se toma una pausa. Papa Lovers, sabemos que la ausencia de nuestros cups de Garlic no ha pasado desapercibida”, señaló la compañía.

La cadena explicó que la suspensión responde a la normativa legal vigente y aseguró que está trabajando para encontrar una alternativa que permita retomar la entrega del producto.

“Con la misma transparencia de siempre, venimos a confirmar que por un tiempo, producto de la normativa legal vigente, hemos tenido que poner en pausa la entrega del Garlic Cup en sus pedidos”, indicó la empresa.

¿Qué dice la normativa?

La medida está relacionada con la Ley de Plásticos y Productos de un Solo Uso, que establece restricciones para la entrega de determinados productos desechables en establecimientos de alimentos.

En este contexto, Papa Johns señaló que está comprometido con el cuidado del medioambiente y que debe adaptar los recipientes utilizados para entregar sus salsas.

La normativa establece requisitos para los productos desechables que se entregan en establecimientos de alimentos, incluyendo restricciones respecto del uso de plástico y exigencias de certificación para determinados productos.

También retirarán la salsa que acompaña las pizzas

Aunque la comunicación inicial de la compañía estuvo centrada en el tradicional Garlic Cup, también se conoció que la salsa que acompaña las pizzas será retirada temporalmente de los pedidos.

Según informó The Clinic, la medida responde igualmente a las exigencias derivadas de la normativa sobre productos de un solo uso.

Desde Papa Johns aseguraron que se encuentran trabajando para desarrollar una alternativa que permita volver a ofrecer sus salsas a los clientes.

“Nuestro equipo ya se encuentra trabajando a toda velocidad por una alternativa que nos permita volver”, señaló la compañía.

La marca recalcó que la suspensión no sería definitiva y cerró su mensaje con una promesa para sus clientes: “Este no es un adiós, es un hasta pronto”.

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