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La startup chilena anunció una inversión superior a US$500 mil para expandir su modelo de atención domiciliaria preventiva a nuevas regiones del país durante 2026.

La startup chilena SITU Care logró reducir hasta un 40% las visitas a servicios de urgencia de personas mayores que requieren cuidados permanentes. Además, la compañía reportó una disminución del 28% en las hospitalizaciones y una reducción del 22% en el gasto total en salud.

Estos resultados surgieron tras incorporar inteligencia artificial al monitoreo y gestión de pacientes en sus hogares. De esta forma, la empresa busca fortalecer un modelo de atención más preventivo y menos reactivo.

Inteligencia artificial permite anticipar problemas de salud

La plataforma analiza información registrada por cuidadores, familiares y personas cercanas al paciente. Luego procesa esos datos en tiempo real para identificar patrones de riesgo y generar alertas tempranas.

Gracias a este sistema, los equipos clínicos pueden actuar antes de que una situación menor se transforme en una emergencia. Así, las familias reciben apoyo oportuno y reducen la necesidad de acudir a centros asistenciales.

Según la empresa, la capacidad de anticipación representa uno de los principales aportes de la inteligencia artificial aplicada al cuidado domiciliario.

Más de 700 seguimientos mensuales fortalecen la atención preventiva

Actualmente, la plataforma recibe más de 700 notas de seguimiento cada mes. Del total, el sistema resuelve de manera autónoma el 72% de los casos.

Por otra parte, una enfermera geriátrica atiende el 98% de las situaciones que requieren intervención humana en menos de una hora. Esto permite entregar respuestas rápidas frente a cambios en el estado de salud de los usuarios.

Asimismo, la tecnología ayuda a priorizar los casos más urgentes y facilita una mejor coordinación entre profesionales y familias.

El modelo Ageing in Place gana terreno en Chile

SITU Care desarrolla su trabajo bajo el concepto Ageing in Place. Este modelo promueve que las personas mayores permanezcan en sus hogares con apoyo profesional especializado.

Actualmente, la empresa atiende cerca de 400 familias cada mes. Además, más del 60% de los usuarios utiliza nuevamente los servicios, lo que demuestra la necesidad de acompañamiento continuo en este tipo de procesos.

Para responder a esa demanda, la compañía integra servicios de geriatría, enfermería, kinesiología y terapia ocupacional. Del mismo modo, incorpora cuidadores, acompañamiento y adecuaciones del entorno domiciliario.

Una enfermera geriátrica coordina todas estas prestaciones. Además, orienta a las familias y facilita la toma de decisiones relacionadas con el cuidado de la persona mayor.

Inversión de US$500 mil impulsará la expansión regional

Como parte de su estrategia de crecimiento, SITU Care anunció una inversión superior a US$500 mil durante 2026.

La compañía utilizará estos recursos para fortalecer sus herramientas tecnológicas y ampliar su presencia en distintas regiones del país. De esta manera, busca acercar soluciones innovadoras de atención domiciliaria a un mayor número de familias.

Según explicó Nicolás de la Carrera, CEO y cofundador de la empresa, el desafío será mantener la calidad del servicio mientras aumenta la cobertura.

“Nuestro objetivo es llevar esta solución a más familias sin perder capacidad de respuesta ni calidad en la atención”, afirmó.

El envejecimiento poblacional exige nuevos modelos de atención

El envejecimiento de la población chilena plantea importantes desafíos para el sistema de salud. Por ello, distintos actores buscan modelos que permitan prevenir complicaciones y optimizar los recursos disponibles.

En este contexto, la inteligencia artificial comienza a consolidarse como una herramienta clave para mejorar la atención de las personas mayores. De hecho, países como Corea del Sur ya incorporan estas tecnologías para apoyar el acompañamiento y la detección temprana de riesgos.

Finalmente, Nicolás de la Carrera destacó que la combinación entre atención domiciliaria, coordinación clínica y tecnología será fundamental para enfrentar los desafíos futuros del sector.

“Es clave avanzar hacia un enfoque preventivo, donde la atención no dependa de reaccionar ante una crisis, sino de anticiparse. Este es un desafío país y una necesidad para la sostenibilidad del sistema de salud”, concluyó.